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信阳市乔新江接待来访群众

发布时间:2020-03-04 04:28:12 阅读: 来源:电吹风厂家

6月21日下午,市委副书记、代市长乔新江来到市人民群众来访接待中心,与来访群众面对面交流,认真了解来访群众诉求,现场协调相关单位为来访群众解决实际问题。市政府办、群工部、市中级人民法院以及浉杭州银屑病专科医院河区、平桥区、羊山新区和市直有关部门负责同志陪同接访。

“老人家,请坐,请说说你的情况。”乔新江热情招呼来自浉河区饮食服务公司的代立业老人,仔细倾听老人所反映的问题,并当即作出批示,要求有关部门安排专人调查此事,尽快给信访人一个实事求是的答复。58岁的姜玉家住浉河区华夏路天朗渔场小区,她反映因房产证办理问题给其造成了经济损失,要求赔偿。听完姜玉的诉求,乔新江要求相关部门对其所反映的问题进行调查核实,依法依规、公平公正解决。

时间一分一秒过去,一批接一批的来访群众满面愁容地走进接待室,又带着满意的笑容离开心理健康知识。接访中,乔新江认真阅读他们递交的书面材料,耐心倾听他们反映问题,并记录下相关信息,不时向有关部门负责同志询问情况,耐心细致给予解答,责成相关单位尽快按照程序,依法依规抓紧办理并及时反馈情况,切实为群众排忧解难,力求让每一位来济南哪里治白癜风好访群众都能得到一个满意的答复。当天下午,乔新江共接待了9批(次)20多人,来访群众所反映的问题都得到答复或交办。

接待完最后一批来访群众后,乔新江就扎实做好信访工作提出要求。一要高度重视。群众利益无小事,做好信访工作事关群众的根本利益。各级各部门务必始终把群众的利益放在首位,用真心对待群众,用真情为群众办事,对群众反映的问题,只要是合法、合理、符合规定的,都要认真负责地及时妥善解决,切实维护群众的合法权益。二要依法依规。各级各部门要严格按照国家的法律、法规和有关政策规定,下足工夫,加大工作力度,确保群众的信访诉求件件有回音、有落实。同时,要引导群众依法依规信访,对无理的缠访、闹访、非访,要坚决依法处理。三要讲求效率。要创新信访工作方式方法,不断完善机制、规范程序、强化监督,进一步提高信访工作效率。对于已安排解决的信访问题,要加强跟踪,督促相关单位按要求抓紧抓好落实,迅速解决;对一广州牛皮癣医院时解决不了的信访问题,要制订逐步解决问题的方案,争取尽快解决;对一些诉求合理,但没有政策依据的信访问题,要在不违背有关法律、法规和政策的前提下,采取灵活办法解决好信访群众的实际困难。同时,对于政府承诺的事项一定要严格落实到位。四要热情服务。要增强群众意识和群众观念,认真落实信访“四家工作法”,切实把信访群众当“家人”,把群众来信当“家书”,把信访之事当“家事”,把信访工作当“家业”,不断提升信访工作水平。

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